物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應資質條件,經營物業(yè)管理業(yè)務的企業(yè)型經濟實體,是獨立的企業(yè)法人。那么不滿物業(yè)公司的服務,應向哪個法院起訴呢?
問題來由:
我家住在某小區(qū),小區(qū)的治安不夠好,垃圾清理不及時,物業(yè)對公共健身器材的維修也是一拖再拖,我們業(yè)主與物業(yè)交涉了好幾次都沒有結果。我準備起訴該物業(yè)公司。請問應該向哪個法院起訴?
詳細回答:
如果你所在的小區(qū)通過業(yè)主大會選出了業(yè)主委員會,你應依據《物業(yè)管理條例》第15條以及我國住房和城鄉(xiāng)建設部頒布的《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》第35條之規(guī)定,先向業(yè)主委員會反駛,由其出面協(xié)調解決,因為物業(yè)服務合同是業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂的。
如果不行,那就依據《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第3條“物業(yè)服務企業(yè)不囊行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務,業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應予支持”之規(guī)定,起訴物業(yè)公司。
因這是一起物業(yè)服務洽同糾紛,根據我國《民事訴訟法》第23條“因合同糾紛提起的'訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄”之規(guī)定,若要起訴該物業(yè)公司,應向它的住所地或者合同履行地,即物業(yè)公司的主要辦事機構或者主要營業(yè)場所所在地,或者你們小區(qū)所在地的基強人民法院遞交起訴狀。
附:物業(yè)公司屬于服務性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關系,它接受業(yè)主的委托,依照有關法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對特定區(qū)域內的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應報酬。
物業(yè)公司服務內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。
(一)是常規(guī)性的公共服務,主要有以下幾項:
①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;
②房屋設備、設施的管理;
③環(huán)境衛(wèi)生的管理;
④綠化管理;
⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內公共秩序維護和安全防范工作;
⑥車輛道路管理;
⑦公眾代辦性質的服務;
(二)是針對性的專項服務:
①日常生活類;
②商業(yè)服務類;
③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;
④金融服務類;
⑤經紀代理中介服務;
⑥社會福利類;
(三)是委托性的特約服務:
物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,第一大類是最基本的工作,是必須做好的。同時,根據自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容,采取靈活多樣的經營機制和服務方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務工作,并不斷拓展其廣度和深度。